Privacy policy

I. Remarques introductives

1. La présente politique de confidentialité est applicable à compter du 25 mai 2018 et constitue une annexe au règlement du site web (ci-après dénommé le « Règlement »).
2. La présente politique de confidentialité fait partie intégrante du règlement. En acceptant le règlement, vous acceptez la politique de confidentialité.
3. En utilisant le site web SingleOrigin.eu, même sans vous connecter, vous acceptez les conditions du Règlement, y compris l'acceptation de la Politique de confidentialité.
4. Pour l’interprétation des concepts utilisés dans la Politique de confidentialité, les termes du Règlement sont utilisés ou tels que décrits dans la Politique de confidentialité (si cela résulte directement de la description).
5. Afin d’améliorer l’accessibilité du contenu et la compréhension de la Politique de confidentialité, le terme « Destinataire du service » est remplacé par les termes « Vous », « Fournisseur de services » et « Nous ». Le terme « RGPD » désigne le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE.

II. Quelle est la politique de confidentialité ?

1. Nous respectons le droit à la vie privée de chacun et accordons une grande importance à la sécurité de vos données. La confidentialité de vos données est primordiale pour nous et nous souhaitons que tous les utilisateurs du site SingleOrigin.eu sachent comment nous les traitons. C'est pourquoi nous avons élaboré cette nouvelle Politique de confidentialité, qui décrit comment nous protégeons et traitons les données personnelles.
2. Lorsque vous utilisez nos Services, c'est-à-dire le site web SingleOrigin.eu, que vous soyez inscrit ou non, que vous effectuiez ou non un achat, vous nous communiquez vos données personnelles. En accédant au contenu du site web SingleOrigin.eu ou à certains Services, vous nous transmettez des informations permettant de vous identifier (données personnelles). Nous les transmettons également à nos Partenaires de confiance, c'est-à-dire nos fournisseurs habituels, les prestataires de services qui nous aident à vous fournir nos Services, ainsi qu'à des tiers avec lesquels nous collaborons directement ou indirectement, principalement afin de vous offrir des Services de la plus haute qualité (ci-après : « Partenaires de confiance »). La présente Politique de confidentialité a pour but de vous expliquer quelles données nous collectons, à quelles fins et comment nous les utilisons. Ces informations sont importantes ; nous vous invitons donc à lire attentivement ce document.

III. Quelles informations vous concernant (données personnelles) traitons-nous ?

1. Nous traitons les données que vous nous fournissez ou que vous nous laissez lors de votre utilisation du site web SingleOrigin.eu. Il s'agit principalement des données nécessaires au traitement des commandes de produits et services disponibles sur le site, notamment celles nécessaires à la création d'un compte, à l'inscription à la newsletter et à la réponse à vos questions posées via les formulaires de contact. Ces données comprennent les informations que vous nous transmettez par le biais des formulaires et fenêtres de nos services, comme votre adresse e-mail, ainsi que les données que vous laissez lors de votre navigation, c'est-à-dire celles enregistrées dans les cookies (fichiers témoins), telles que votre adresse IP, le nombre et la date de vos visites sur le site, et les contenus que vous avez consultés (par exemple, les descriptions et listes de produits). Ces données ne sont en aucun cas utilisées pour déterminer vos préférences personnelles, mais, après agrégation (combinaison avec les données d'autres clients), elles permettent d'identifier les centres d'intérêt de groupes d'utilisateurs (clients).
2. Les journaux d'accès contiennent diverses données, notamment l'adresse IP. Ces données sont utilisées uniquement à des fins techniques et statistiques.
3. N'oubliez pas que vous pouvez toujours nous demander quelles sont vos données personnelles que nous traitons.

 

IV. Qui est l'administrateur de vos données ?

Le responsable du traitement de vos données est l'exploitant du site web SingleOrigin.eu (le « fournisseur de services »), la société Kawowe Cuda Sp. z oo, 89B rue Nadarzynska, 05-825 Grodzisk Mazowiecki, Pologne, inscrite au registre national des tribunaux tenu par le tribunal de district de la ville de Varsovie sous le numéro 0000644361, avec le numéro d'identification fiscale PL5291813519 et le numéro d'enregistrement REGON 365458443.

Nous faisons appel à des fournisseurs de confiance pour le traitement professionnel, la protection et l'efficacité du site web SingleOrigin.eu. Toutes vos données sont sécurisées et stockées sur les serveurs de notre partenaire de confiance, la société OVH Sp. z oo.

V. Quels sont les objectifs et les fondements juridiques du traitement de vos données personnelles et pendant combien de temps seront-elles traitées ?

Finalités et fondements juridiques du traitement des données personnelles

Le traitement des données personnelles requiert toujours une base légale expresse. Le RGPD prévoit plusieurs types de bases légales pour le traitement des données, et dans le cas de l'utilisation du site web SingleOrigin.eu, y compris de nos services, il en existe généralement trois :

Tout d'abord, nous traitons vos données personnelles afin d'exécuter les contrats conclus avec vous, notamment pour honorer vos commandes. Le fondement juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, selon lequel ce traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie.

Deuxièmement, nous traitons vos données personnelles afin de collecter et de traiter des données agrégées à des fins statistiques, pour améliorer la qualité et le contenu de nos Services (y compris l'analyse et le profilage des données de groupes d'utilisateurs à des fins de recherche et de marketing). Le fondement juridique de ce traitement de données personnelles est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, c'est-à-dire la nécessité du traitement aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement (le prestataire de services), c'est-à-dire par nous.

Notre intérêt légitime réside dans la nécessité d'adapter le contenu du site web SingleOrigin.eu et notre offre de produits et services à vos préférences et à celles des autres utilisateurs, ainsi que dans l'optimisation de l'utilisation du site web SingleOrigin.eu et dans la nécessité d'établir des statistiques qui constituent la base de l'analyse de la manière dont vous et les autres bénéficiaires de services utilisez le site web SingleOrigin.eu et, sur cette base, notamment, de préparer un contenu et des offres qui présentent le plus grand intérêt ou pour lesquels il existe la plus forte demande.

Troisièmement, nous traitons vos données personnelles en les agrégeant de manière appropriée à des fins de marketing de nos produits et services (y compris l'analyse et le profilage de groupes d'utilisateurs à des fins marketing, ainsi que l'envoi d'informations par voie électronique). Le fondement juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, c'est-à-dire votre consentement libre, éclairé et explicite.

La période pendant laquelle les données seront traitées

Une fois que vous aurez cessé d'utiliser nos Services, nous ne traiterons plus vos données personnelles, à l'exception de celles dont le traitement est autorisé par la législation en vigueur dans l'Union européenne et sur le territoire de la République de Pologne. Nous continuerons à traiter les données relatives à notre intérêt légitime jusqu'à ce que vous nous formuliez une objection valable.

Cependant, les données que nous traitons sur la base de votre consentement ne seront traitées que jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

Résumé : finalité du traitement – ​​base juridique – durée du traitement

Afin de systématiser les finalités du traitement de vos données personnelles mentionnées ci-dessus, d'attribuer une base juridique à chaque finalité et de déterminer la durée de ce traitement, nous présentons ci-dessous ces informations sous forme de tableau.

	But du traitement de données	Base légale	Période de traitement
	L’exécution des contrats, y compris les contrats de prestation de services et de livraison de produits, conclus par l’utilisation du site web SingleOrigin.eu, est soumise à certaines conditions. Cette exécution peut être limitée dès lors que vous consultez le contenu publié sur le site sans inscription ni commande, ou concerner l’utilisation complète des services du site SingleOrigin.eu, c’est-à-dire lorsque vous passez une commande en tant que client enregistré ou non. Vous recevez alors la newsletter, ce qui inclut l’adaptation des services aux besoins des clients, l’analyse et l’amélioration des services, ainsi que la garantie de leur sécurité.	art. 6 sec. 1 lit. b) RGPD, selon lequel le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel l'Utilisateur du Service, c'est-à-dire vous, est partie.	Jusqu'à l'exécution ou l'expiration d'un contrat donné entre vous et le prestataire de services, étant entendu que ces données peuvent parfois être traitées après l'expiration de ce contrat, mais seulement si cela est autorisé ou requis par la loi applicable, par exemple à des fins statistiques, pour les comptables ou pendant la période d'examen des plaintes ou aux fins de poursuites judiciaires.
	mesures statistiques, pour le marketing de nos Services (y compris pour analyser et agréger des données à des fins de recherche et de marketing), enquêtes de satisfaction et formulaires promotionnels	art. 6 sec. 1 lit. f) RGPD, c’est-à-dire la nécessité du traitement aux fins découlant de l’intérêt légitime poursuivi par l’Administrateur (Fournisseur de services), c’est-à-dire par nous.	Jusqu'à ce que vous soumettiez une objection valable.
	marketing concernant nos produits et services (y compris l'analyse et le profilage des données des groupes d'utilisateurs à des fins marketing, ainsi que l'envoi de la newsletter aux personnes passant commande sur le site web SingleOrigin.eu).	art. 6 sec. 1 lettre a) du RGPD, c'est-à-dire votre consentement volontaire et explicite à un tel traitement.	Jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

 

VII. Qui a accès à vos données ? Informations sur les destinataires des données.

Nous ne transférons, ne vendons ni n'échangeons jamais vos données à des fins marketing avec d'autres entités. Vos données peuvent être transférées uniquement à des Partenaires de Confiance, c'est-à-dire des entreprises externes agissant pour notre compte, notamment des prestataires de services informatiques ou des transporteurs. Les données communiquées à des tiers (« Partenaires de Confiance ») sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos Services ou pour exécuter les contrats conclus avec vous (par exemple, le traitement des paiements, la livraison des produits commandés, la messagerie instantanée et les discussions en ligne). La liste des Partenaires de Confiance est présentée ci-dessous. Ces entités traitent les données sur la base d'un contrat conclu avec nous et uniquement conformément à nos instructions, à notre Politique de confidentialité et aux normes de sécurité des informations requises par le RGPD.

De plus, vos données peuvent être transférées à des entités autorisées à les obtenir en vertu de la loi applicable, à des bureaux et organismes autorisés à traiter des données sur la base de dispositions légales spécifiques, par exemple les autorités chargées de l'application de la loi en cas de demande de leur part sur une base légale appropriée.

Si vous souhaitez en savoir plus, contactez-nous.

Partenaires de confiance :

 

VIII. Quels sont vos droits ?

1. Le droit d’accéder aux données
   Vous pouvez à tout moment nous demander si nous conservons des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, en obtenir une copie. Pour ce faire, veuillez nous contacter ; vous recevrez ces informations par courriel.
2. Le droit de rectification des données
   Vous avez le droit de demander la rectification (correction) de vos données personnelles si elles sont inexactes, ainsi que de compléter les données incomplètes.
3. Le droit à l'effacement des données (le droit à l'oubli)
   Vous avez le droit de demander la suppression de toutes les données que nous traitons sans fondement juridique. Si vous demandez la suppression de vos données, le contrat sera résilié et nous ne pourrons plus vous fournir nos services. Vous ne pourrez toutefois pas exercer ce droit si le traitement des données est soumis à une obligation légale, par exemple en vertu de la loi comptable, ou en cas de réclamation ou de plainte.
4. Le droit de limiter le traitement des données
   Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans les conditions suivantes :
   1. Si vous n'acceptez pas le traitement de vos données sur la base de l'intérêt légitime du prestataire de services, nous limiterons tout traitement de ces données après avoir vérifié l'existence d'un tel intérêt légitime.
   2. Si vous signalez que vos données personnelles sont incorrectes, nous devrons limiter tout traitement de données jusqu'à ce que nous ayons vérifié leur exactitude.
   3. Si le traitement des données est illicite, vous pouvez vous opposer à la suppression de vos données personnelles et demander à la place la limitation de leur utilisation.
   4. si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais qu'elles sont nécessaires pour soumettre ou rejeter une réclamation.
5. Droit à la portabilité
   En cas de traitement automatisé de vos données personnelles, fondé sur votre consentement ou sur un contrat conclu, vous avez le droit de recevoir une copie de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible. Cette copie peut vous être envoyée ou être transmise à un autre organisme. Ce droit s'applique uniquement aux données personnelles que vous nous avez communiquées.
6. Droit d'opposition
   Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données fondé sur l'intérêt légitime du prestataire de services. Dans ce cas, nous cesserons de traiter vos données personnelles, sauf si nous pouvons justifier d'un autre motif légitime prévalant sur vos intérêts ou vos droits, ou en cas de procédure judiciaire.
7. Le droit de retirer son consentement
   Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles, lorsque ce traitement est fondé sur votre consentement. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
8. Droit de porter plainte
   Si vous estimez que nous traitons vos données personnelles de manière inappropriée, vous pouvez nous contacter. Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (le président de l'Office de la protection des données personnelles).
9. Existe-t-il une obligation de fournir des données ?
   La communication de ces données est facultative, mais nécessaire à la réalisation des objectifs du présent contrat. Le défaut de communication des données jugées nécessaires à la fourniture des services empêchera leur prestation. Les données sont transmises automatiquement dans la mesure minimale requise (par exemple, l'adresse IP).

1. Informations sur les cookies (« cookies ») et les données d'exploitation
   Nous utilisons des « cookies », c’est-à-dire de petits fichiers texte envoyés à votre ordinateur, contenant des informations nécessaires au bon fonctionnement du site web SingleOrigin.eu, notamment pour l’authentification lors de la connexion à votre compte et la conservation de votre panier. Les cookies ne permettent pas d’identifier l’utilisateur et son identité n’est pas déterminée à partir de ces informations. Ils servent à simplifier ou à annuler certaines opérations, notamment à mémoriser les données nécessaires à la connexion, à mieux adapter le site web SingleOrigin.eu aux besoins des utilisateurs et à établir des statistiques de consultation. Le fonctionnement des cookies est conditionné par leur acceptation par le navigateur et leur non-suppression. Vous trouverez des informations détaillées sur l’utilisation des cookies et leur gestion dans un document distinct disponible à l’adresse : https://singleorigin.eu/cookies-policy. Nous traitons également des données opérationnelles anonymisées relatives à l’utilisation du site web SingleOrigin.eu (journaux de connexion – adresse IP, domaine) afin de générer des statistiques utiles à l’administration du site. Ces données sont agrégées et anonymisées, c'est-à-dire qu'elles ne contiennent aucune information permettant d'identifier les visiteurs du site web de la boutique en ligne. Les journaux de connexion ne sont pas communiqués à des tiers. Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur. L'administrateur se réserve le droit de signaler que la désactivation des cookies nécessaires à l'authentification, à la sécurité et à la conservation des préférences utilisateur peut rendre l'utilisation du site web SingleOrigin.eu difficile, voire impossible dans certains cas. La politique de gestion des cookies est disponible à l'adresse suivante : https://singleorigin.eu/cookies-policy.

 

IX. Google Analytics

Nous utilisons les services Google Analytics fournis par Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis). Ces services nous aident à analyser l'utilisation du site web SingleOrigin.eu.

Google Analytics utilise des cookies pour analyser votre utilisation du site web SingleOrigin.eu. Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés par le serveur et enregistrés sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, sur le disque dur d'un ordinateur, d'un ordinateur portable ou sur la carte mémoire d'un smartphone, selon l'appareil utilisé).

Les informations recueillies par le biais des cookies sont enregistrées sur des serveurs utilisés par Google Inc., y compris aux États-Unis. Si l'anonymisation de l'adresse IP est activée lors de l'utilisation du site web SingleOrigin.eu, l'adresse IP sera raccourcie dans les États membres de l'Union européenne ou dans les autres États parties à l'Accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transférée aux États-Unis et raccourcie sur place.

Pour notre compte, Google Inc. utilisera ces informations afin d'évaluer l'utilisation du site web SingleOrigin.eu par des groupes d'utilisateurs (destinataires), de créer des rapports sur le trafic du site web et des statistiques, et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web SingleOrigin.eu.

Les données collectées sont traitées de manière anonymisée dans le cadre des services susmentionnés (il s'agit des données opérationnelles qui rendent impossible l'identification d'une personne). Ces données sont agrégées et anonymes, c'est-à-dire qu'elles ne contiennent aucun élément permettant d'identifier les utilisateurs du site web SingleOrigin.eu.

Par défaut, la plupart des navigateurs web et appareils disponibles sur le marché acceptent les cookies. Chacun peut toutefois paramétrer l'utilisation des cookies dans les options de son navigateur ou de son appareil. Il est ainsi possible de limiter partiellement (temporairement, par exemple) ou de désactiver complètement l'enregistrement des cookies. Dans ce dernier cas, certaines fonctionnalités du site web SingleOrigin.eu pourraient être affectées.

Les paramètres de votre navigateur ou appareil relatifs aux cookies sont importants pour votre consentement à l'utilisation de ces cookies par le site SingleOrigin.eu. Conformément à la loi, ce consentement peut également être exprimé via ces paramètres. En l'absence de consentement, vous devez modifier ces paramètres.

Il est également possible d'empêcher de manière générale le transfert de données de votre appareil à Google Analytics, via l'utilisation de cookies (y compris le transfert de l'adresse IP), en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur fourni par Google Inc., disponible à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Des informations détaillées sur les principes de fonctionnement des services susmentionnés, notamment en matière de collecte et de traitement des données, sont disponibles ici : www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/

X. Utilisation des données

Le site SingleOrigin.eu peut contenir des boutons, des outils ou du contenu renvoyant vers des services tiers, notamment des plugins de réseaux sociaux (Facebook). L'utilisation de ces applications peut entraîner la transmission d'informations concernant les utilisateurs aux entités externes susmentionnées.

XI. Sécurité du traitement des données personnelles

Oświadczamy, że Administrateur, tj. Kawowe Cuda Sp. z o.o. z oo opracował i wdrożył politykę bezpieczeństwa oraz instrukcję zarządzania systemem informatycznym służącym do bezpiecznego przetwarzania danych osobowych, w tym odpowiednie programy szyfrujące.

XII. Mise à jour de la politique de confidentialité

À l'avenir, il pourrait s'avérer nécessaire de mettre à jour la Politique de confidentialité. Sa version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web. Nous vous informerons de toute modification apportée à son contenu, notamment en ce qui concerne la finalité du traitement de vos données personnelles ou vos droits.